伊人久久大香线蕉AV一区二区_凹凸在线无码免费视频_中文字幕永久在线第38页_一级一级一片免费_91免费版在线观看_中文字幕四虎

20年專注工業品營銷咨詢與培訓

實戰實效助力3000多家工業企業

咨詢熱線： 133-9142-3781

189-3001-7690

工業營銷

當前位置：首頁 > 學術研究 > 工業營銷

【銷售技巧】銷售高手如何應對“客戶的拒絕”?

點擊次數：4775　發布時間：2020-12-16　
   
  誰沒有被拒絕的經歷呢？馬云最初創立阿里巴巴時，尋融資無門，遭遇不少碰壁，如今的阿里成為互聯網巨頭之一；海爾的張瑞敏當年拒絕馬化騰不止一次，然而，現在的騰訊市值是海爾的十幾倍。拒絕真的不可怕，可怕的是被拒絕后的自暴自棄，這個人拒絕了你，不代表全天下的人都會拒絕你，何必在一棵樹上吊死！
  換個角度想，被拒絕也不一定是壞事，想想他拒絕我的原因是什么？如果是因為對方的眼界、格局問題，你大可不必放在心上；如果真的指出了自己的問題，及時反思、糾正也是好事一樁，在拒絕中提升自己是一次難得的歷練。
  對銷售人員而言更是如此，現在我想不出來還有哪個工作比從事銷售遭遇過的拒絕更多，如果能正確看待，拒絕就是成長的催化劑，那些銷售高手也都是從被拒絕開始的。小陳在一家藥業集團從事藥品招商工作，經過自己三年來的努力，她現在已經是部門經理了。參加完公司簡單的培訓后，小陳被安排在招商部擔任藥品招商專員。
  上班第一天，小陳從領導那里拿到了一些代理商在藥交會上給公司留下的電話號碼。面對這些電話號碼，她很茫然，因為她不知道該怎樣開始給客戶打電話，徘徊了一陣后，她有些緊張了，想打退堂鼓，畢竟她還是一個20來歲的剛出校門的小女孩，臉上還帶著幾分青澀。
  回憶這一段經歷時，小陳說：“我站在電話機前，不知道自己能不能將產品推銷出去……我一面發抖，一面默默地對自己說：當你嘗試去做一件對自己只有益處而無任何傷害的事時，就應該勇敢去做，而且應該立即行動。”于是，小陳毅然撥通了第一位客戶的電話。她想，如果被拒絕，就再一次壯著膽再打下一位，決不退縮。小陳沒有被困難嚇倒，那份客戶名單上的每一個號碼她都拔通了。在這位客戶里遭到拒絕后，她便毫不猶豫地去撥打下一位客戶的電話，不斷地把自己公司的產品賣點和銷售賣點告訴給客戶，勸說客戶采購她公司的藥品。是那份心里默默燃起的希望，讓她堅持著。在小陳打完所有電話后，終于有兩位客戶采購她公司的藥品。兩個客戶的業務量很大，但對小陳來說，其意義遠不止成交了兩筆生意，而是意味著她在藥品招商方面邁出了重要的一步。與此同時，她還學到了該怎樣去克服心理障礙，以及向陌生客戶推銷的方法。從第一天的推銷中，她發現了一個秘訣, 就是撥打完一個客戶電話后應立刻撥打另一個客戶的電話，這樣做是為了不給自己時間猶豫，從而克服自己的畏懼感，讓自己勇氣十足。
  根據統計，百分之八十的銷售是來源于客戶說“不”以后，一個銷售人員最容易陣亡的時間是他進入這個行業的前九十天。在日常的統計中，一個普通銷售人員最有生產力的時間每天不會超過4個小時。如果希望自己成為頂尖的銷售人員，每天唯一做的事情就是開始拜訪和約見客戶，作為一個銷售人員，任何時間去拜訪客戶都是客戶的最佳時間。自己感覺有差異的地方就是怕被客戶拒絕。那么，銷售高手是如何克服這種心理障礙的呢？
1、 提升自信和內在
  害怕被拒絕是由于自己的自信心低落，自我價值不夠強。自信心低落的因素有以下四個方面：
◆缺乏經驗和在這個行業的專業知識。
◆過去曾經失敗的經驗。
◆注意力總在錯誤的信息上。
◆受到限制性信念的影響，無法激發潛能。
2、重新定義失敗
  對事件的定義不同，心態自然不同。據資料統計，80%的銷售行為是在拜訪客戶5次以后才產生的，如果依照這樣的數據，那你算是被拒絕了嗎？
現在我們要做這樣的一個工作：
◆寫出你對被拒絕的定義，當什么事情發生時你感覺是被拒絕了。
例如：當客戶語氣冷淡，表情冷漠地說“不”的時候，感覺被客戶拒絕了。
◆轉換這個定義，當什么事情發生時，只是表示什么。
例如：當客戶語氣冷淡，表情冷漠地說“不”的時候，只是表示他今天心情不好，只是表示今天和愛人吵架了。
◆重新下一個定義，要積極。唯有當什么事情發生時才表示我被真正的拒絕了。
例如，唯有當我半途而廢，沒有堅持到底的時候才表示我被真正的拒絕了。
3、對“拒絕”不要信以為真
  通常有些客戶對并不了解的東西最習慣的反應就是拒絕，拒絕對他來說就是一種習慣；還有些客戶的拒絕，往往是需要進一步了解你的產品的正常反應，雖然這對你來說好象是苦難，但對一部分客戶來說，的確是被人攻破心理防線的“偽裝抵抗”。所以，你不要太相信這類客戶的話，只需要懷抱著堅定的信心繼續走下去就可以了。
4、現在拒絕你，不代表永遠拒絕你
  在每次銷售之前，你的心態不能著急，需要一步步走，每一步做好了，成交的結果就自然而來了。從準備、開場、挖掘需求、推薦說明一直到成交，這每一步中都存在著拒絕。但這些拒絕不代表一直都會存在，只要你保持樂觀的心態，準確把握客戶的需求，適當地解釋清楚，那這些障礙就是暫時的。
  銷售的每一步的結果不是成交，而是順利地推進到下一步。如果你這樣想，你的拒絕就不會那么多了。對待“拒絕”有多豁達，證明你對銷售有多領悟，這個職業的特殊性在于遭遇到的拒絕比任何行業都來得更為頻繁和猛烈，只有擁有良好的心態，才有望成為銷售高手
上一條：掌握這個技巧，你也是一把銷售好手返回
下一條：做銷售，面對客戶頻繁殺價，如何一招制勝？
立即留言索取培訓資料
 



   滬ICP備2024079236號-1
滬ICP備2024079236號-1     手機版
主站蜘蛛池模板： 强奷乱码中文字幕_国产999久久久_成人精品啪啪欧美成_好男人在线社区www_日本粉色视频在线观看_国产精品免费视频色拍拍_日韩av在线免费观看_好妞色妞国产在线视频 | 日本黄色大片免费观看_色婷婷综合激情中文在线_91短视频版在线观看www免费_久久国产女人_国产在线视频一区二区三区_国产91在线观_黄色1级毛片_丰满岳跪趴高撅肥臀尤物在线观看 | 亚洲不卡视频在线_亚洲福利网址_啦啦啦中文免费观看在线_草久视频免费观看_丁香五月天一二三四在线视频_成人午夜国产内射主播_九九久久精品视频_真人与拘做受免费视频 久久久无码精品亚洲日韩啪啪网站_国产三级三级看三级_天堂一区人妻无码_国产成人久久精品_最近中文字幕2019视频1_思思久热_亚洲成AV人在线观看成年美女_日韩少妇内射免费播放18禁裸乳 | 美女久久一区_插B内射18免费视频_激情综合一区二区三区_国产成人亚洲综合精品_黑人中文字幕_china农村妇女videos_综合久色_高清一区二区三区日本久 | 亚洲视频aaa_日本19禁啪啪免费观看www_国产一区二区三区四区www._亚洲精品久久久久中文字幕欢迎你_亚洲精品50p_av无码午夜福利一区二区三区_亚洲第一免费播放区_91一区在线 | 欧洲免费看片尺码大_高清无码爆乳系列_亚洲福利片_chinese东北嫖妓女hd_国内精品久久久久精品97感谢的访问_xxxx国产_日日干日日摸_亚洲欧美日韩V在线播放 | 天天综合日日夜夜_日日鲁夜夜如影院_99re视频热这里只有精品7_日本一区二区三区四区_国产做A爰片久久毛片A片白丝_97天堂_99视频在线_国产成人精品免费视频大全最热 | 456成人影院在线观看_亚洲a毛片_日韩9999_伊人网老司机_一本免费视频_最近高清日本免费_中文字幕一区三级久久日本_国产91精品看黄网站在线观看 | 高清不卡免费视频_猛烈顶弄H禁欲老师H春潮视频_国产老肥熟精品大全_亚洲欧美成人a毛片_亚洲精品在_第一区免费在线观看_免费国产自久久久久三四区久久_亚洲男人的天堂网 | 男女啪啪无遮挡免费网站_www.com黄色_亚洲日产无码中文字幕_人人澡人人妻人人爽人人蜜桃_伊人伊成久久人综合网996_久爱视频免费_中文字幕在线网_A片免费观看一区二区三一区 | 中国av免费看_亚洲综合在线第一页_啊灬啊灬啊灬快灬深点吃奶_日本a大片_四川少妇BBB凸凸凸BBB按摩_亚洲第一视频网_久久婷婷色香五月综合激激情狠狠做五月_成人免费黄色视频 | 日本aaaaaa_久久看人人爽人人_日日碰狠狠躁久久躁9_免费无码中文字幕a级毛片hd_成人羞羞国产免费动态_欧美另类videos极品hd_日本人配人免费视频人_99久久日韩精品视频免费在线观看 | 国产另类精品_a级高清免费毛片av播放_日韩午夜在线视频_538任你躁精品视频网免费_久草福利资源在线_福利一区福利二区_乡下农村一级毛片_99久热在线精品视频成人一区 | 穿越时空的少女免费观看动漫日语_国产野战无套av毛片_国产精品成人aaaaa网站_A级毛片内射免费视频_魔鬼部队高清国语免费观看_97精品免费公开在线视频_日韩av高清在线播放_国产欧美日韩另类 | 丰满少妇大力进入_熟妇好紧好大快点舒服使劲xh_亚洲一区免费视频_成品人国产一区二区三区精品_亚洲欧美精品在线观看_原神xman图_久久久受www免费人成_久久香蕉影院 | ass年轻少妇bbwpic精品_中文在线中文资源_人妻少妇波多野结衣黑人_久久国产精品张柏芝_国产首页在线_a极毛片_一级毛片视频播放_欧美JIZZ18性欧美 | 久久网站热最新地址4_www色.com_饥渴少妇浪潮AV麻豆传煤_欧美色五月_伊人成伊人成综合网222_CHINESE玩弄老年熟女_成人午夜视频在线_日本婷婷免费久久毛片 | 日韩欧美在线视频播放_日韩的一区二区_亚洲综合AV在线在线播放_久久久精品三级_大地资源网高清免费观看_wwwav国产_成人av免费网址_边摸边吃奶边做爽动态 | 99久久精品国产导航_黄色毛片视频免费观看中文_精品熟女少妇AV免费观看_caoporn超碰91_国产老肥熟_亚洲欧美中文字幕日韩一区二区_国产人妻大战黑人第1集_人妻熟妇AV水蜜桃一区二区三区 | 91精品国产乱码麻豆白嫩_av老司机俺来也_四虎大片_少妇久久久久久人妻无码_992人人tv香蕉国产精品_欧美bbbb内谢_av免费观看在线观看_欧美人与禽zozzo性伦交 | 一区国产视频_欲求不满的哺乳期人妻_大地资源高清在线观看剧情_国产精品久久人妻无码HD毛片_国产大学生毛片_欧美区国产_色中文字幕_爆操妹子视频在线观看 | 一个人免费观看视频WWW中文_性xxxxbbbb欧美熟妇_有人有在线观看的片吗WWW_幻女bbwxxxx另类_国产精品久线在线观看_天天干干_91国自啪_色小妹av | 国产成人无码精品午夜福利A_日本熟妇HD人妻_国产成年无码a∨片在线韩国_秋霞福利_午夜精品91_AA片子吇中文字处女_欧美夜噜噜免费观看_国产精品青青草原免费无码 | 国产精品久久国产精品久久_xxxwww免费视频_极品人妻的娇喘呻吟_a级无毛_亚洲你懂的_久久精品女人天堂av444_日本99热_小蜜被两老头吸奶头在线观看 | 国产一区二区在线免费播放_一本一道VS无码中文字幕_色欲av亚洲一区无码少妇_懂色av噜噜一区二区三区av88_久久是精品_亚洲精品国产精品乱码在线观看_国产乱码在线精品可播放_在线观看国产精品普通话对白精品 | 绝顶丰满少妇av无码_国产精品一区欧美_国产精品色哟哟_日韩淫视频_老熟妇仑乱视频一区二区_亚洲欧美中文日韩在线v日本野外_欧美乱偷一区二区三区在线_成人在线观看www | 一本精品999爽爽久久久_久久av.com_最近最新中文字幕h_国产精品国产三级国产专播一_最近免费中文字幕大全高清_久久毛片一区二区三区_三年片免费观看大全国语_欧美精品无码久久久 | 久草热久_无码任你躁久久久久久老妇_国产精品久久久久av_精品久久国产老人久久综合_国产成人久_精品一区二区久久久久久久网精_久久国产主播_日本一区二区欧美 | 丁香花开心四播房麻豆_婷婷综合久久狠狠色_日韩一级免费一区_天干天干天啪啪夜爽爽色_国产欧美欧美成人亚洲欧美激情_日韩成年人视频在线_亚洲视频日韩_免费A级毛片无码A∨蜜芽按摩 | 欧洲美熟女乱又伦_天天操夜夜爽_日本午夜精品一区二区三区_爱爱视频免费播放_久久草草_小SAO货边洗澡边CAO你_久久伊人国产_久久香蕉综合 | 兔子先生节目在线观看_gogogo高清在线播放韩国_林ゆな中文字幕一区二区_91精品国产91久久久久久不卡_一二三四影视在线观看免费视频_91亚洲日本aⅴ精品一区二区_成人在线午夜视频_国产在线一区二区三区在线观看 | 人与性动交ⅩXXXB_骚片AV蜜桃精品一区_大胸美女白丝被到流水软件_国产精品黄网在线播放_国产欧美视频在线观看_7777免费精品视频_精品国产乱码久久久久久88av_成人在线91 | 日本三级带日本三级带66_综合av在线播放_深夜在线网站_一级片国语_福利姬液液酱喷水_美女人人操_银魂thefinal_日本色清 | 免费操比视频_久久久久久精品无码午夜按摩师_中文乱码字幕高清在线观看_91精品国产91久久久娜娜_黄色影视网址_色爱99_啊轻点内射在线视频_www.久久艹 | 国产精美视频_国产91精品不卡在线_中文在线不卡视频_亚洲精品TV久久久久久久久J_操一操网站_人人妻人人澡人人爽精品欧美_日韩.com_久久加勒比 | 亚洲色欲久久久综合网东京热_国产毛片久久久久久美女视频_欧美一级日韩片_99精品网站_www.久久免费_99久无码中文字幕一本久道_在线中文字幕亚洲日韩2020_免费播放黄色片 | 国产一区二精品区在线_中文字幕中文字幕一区三区_japanesehd熟女熟妇_97精品尹人久久大香线蕉_国产日产综合_国产一区二区在线看_成人精品视频在线观看_成人天堂视频在线观看 | 兔子先生节目在线观看_gogogo高清在线播放韩国_林ゆな中文字幕一区二区_91精品国产91久久久久久不卡_一二三四影视在线观看免费视频_91亚洲日本aⅴ精品一区二区_成人在线午夜视频_国产在线一区二区三区在线观看 | 亚洲欧美日韩中文字幕二_日产精品久久久久久久_国产一区二区三区高清_国产一级a不收费_亚洲AV无码第一区二区三区_懂色av粉嫩av蜜臀av_国产午夜理论不卡在线观看_天天射色综合 | 高清精品一区二区三区_欧美一级做a爰片久久高潮_欧美成人视_亚洲同性同志一二三专区_人与野鲁交xxxⅹ网站_国产成人精品福利一区二区_最新日本中文字幕在线观看_国产精品综合不卡av 亚洲九九精品_国产不卡视频一区二区三区_久操视频免费看_热99久久精品_婷婷久久精品一区二区_日本免费人成在线观看_xxxx免费_国产成人一区二区三区在线视频 | 99国内精品久久久久久久软件_午夜精品久久久久_一级黄色录像视频_国产又黄又爽又色的免费视频_99视频精品全部国产_久久久久久久久久91_羞羞网站入口_亚洲视频在线免费看 |