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深諳“執行力”管理不費力

案例一：誰去給貓掛鈴鐺

有一群老鼠開會，研究怎樣應對貓的襲擊。一只被認為聰明的老鼠提出，給貓的脖子上掛一個鈴鐺。這樣，貓行走的時候，鈴鐺就會響，聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎？大家都公認這是一個好主意。可是，由誰去給貓掛鈴鐺呢？怎樣才能掛得上呢？這些問題一提出，老鼠都啞口無言了。

點評：科學合理的戰略部署是執行的前提！戰略如果脫離實際，就根本談不上執行。

案例二：忙碌的農夫

有一個農夫一早起來，告訴妻子說要去耕田，當他走到40號田地時，卻發現耕耘機沒有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只豬還沒有喂，于是轉回家去；經過倉庫時，望見旁邊有幾條馬鈴薯，他想起馬鈴薯可能正在發芽，于是又走到馬鈴薯田去；路途中經過木材堆，又記起家中需要一些柴火；正當要去取柴的時候，看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟，這個農夫從早上一直到太陽落山，油也沒加，豬也沒喂，田也沒耕……很顯然，最后他什么事也沒有做好。

點評：做好目標設定、計劃和預算是執行的基礎。做好時間管理是提升執行效率的保障。

案例三：買復印紙的困惑

老板叫一員工去買復印紙。員工就去了，買了三張復印紙回來。老板大叫，三張復印紙，怎么夠，我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復印紙回來。老板一看，又叫，你怎么買了B5的，我要的是A4的。員工過了幾天，買了三摞A4的復印紙回來，老板罵道：怎么買了一個星期，才買好？員工回：你又沒有說什么時候要。一個買復印紙的小事，員工跑了三趟，老板氣了三次。老板會搖頭嘆道，員工執行力太差了！員工心里會說，老板能力欠缺，連個任務都交待不清楚，只會支使下屬白忙活！

點評：執行事前一定要做講清結果，講清后果，溝通到位。

案例四：阿諾德和布魯諾的差距

阿諾德和布魯諾同時受雇于一家店鋪，拿著同樣的薪水。可是一段時間以后，阿諾德青云直上，而布魯諾卻仍在原地踏步。布魯諾到老板那兒發牢騷。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間差別。“布魯諾，”老板說話了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么賣的東西。”布魯諾從集市上回來向老板匯報說，今早集市上只有一個農民拉了一車土豆在賣。“有多少？”老板問。布魯諾趕快又跑到集市上，然后回來告訴老板說一共有40袋土豆。“價格是多少？”布魯諾第三次跑到集市上問來了價格。“好吧”老板對他說，“現在請你坐在椅子上別說話，看看別人怎么說。”

阿諾德很快就從集市上回來了，向老板匯報說，到現在為止，只有一個農民在賣土豆，一共40袋，價格是多少；土豆質量很不錯，他帶回來一個讓老板看看。這個農民一個鐘頭以后還會運來幾箱西紅柿，據他看價格非常公道。昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快，庫存已經不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進一些的，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農民也帶來了，他現在正在外面等回話呢。

此時，老板轉向布魯諾說：“現在你知道為什么阿諾德的薪水比你高了吧？”

點評：員工執行開始時都想把工作做好，也不是不聰明，但往往因為缺少結果思維，導致有苦勞無功勞，而執行要的是功勞！

案例五：猴子取食

加利福尼亞大學的學者曾做過這樣一個實驗：把6只猴子分別關在3間空房子里，每間兩只，房子里分別放置一定數量的食物，但放的位置高度不一樣。第一間房子的食物放在地上，第二間房子的食物分別多次從易到難懸掛在不同高度上，第三間房子的食物懸掛在屋頂。數日后，他們發現第一間房子的猴子一死一傷，第三間房子的兩只猴子死了，只有第二間房子的兩只猴子活得好好的。

原來，第一間房子里的猴子一進房子就看到了地上的食物，為了爭奪唾手可得的食物大動干戈，結果一死一傷。第三間房子的猴子雖做了努力，但因食物太高，夠不著，活活餓死了。只有第二間房子的兩只猴子先按各自的本事取食，最后隨著懸掛食物高度的增加，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。這樣，每天依舊取得足夠的食物。

點評：用人機制保障執行，用好人才能做好事。如果崗位難度過低，體現不出人的能力，資源配置不合理，就會導致內耗甚至殘殺，如同第一間房子里的兩只猴子；而崗位的難度太大，畫餅太虛，雖努力卻不能及，最后人才也被埋沒抹殺，就像第三間房子里的兩只猴子。只有崗位難易適當，并設立段位考核機制，猶如第二間房子里的食物，才能真正提升。

案例六：驢子之死

一場瘟疫在動物王國里肆虐，動物之王獅子為此召開了緊急會議：“我們的王國正在遭受不幸，這是神對我們的懲罰。我們必須找出那個觸怒神的動物。”獅子指定狐貍擔當法官。作為表率，獅子先說：“我犯過錯誤，前兩天看到一只受傷的斑馬，就把它抓來吃了。”狐貍馬上說：“大王這么做，恰恰解脫了斑馬的痛苦，所以根本不算觸犯戒律。”狼群的代表接著發言：“我們也犯過錯誤，上個星期，一只麋鹿闖進我們的領地，我們就一起把它抓住吃掉了。”狐貍又說：“保護領地安全是每個動物的職責所在，這沒有錯。”就這樣，肉食動物一個個都被狐貍裁定為無罪。

輪到草食動物了，驢子想了許久也沒有找到自己的錯誤：“我一直安分守己……”狐貍打斷他：“你沒有偷吃別人地里的青草嗎?”驢子老實地說：“沒有啊。不過，我前幾天看到樹上的新芽綠油油的，忍不住吃了幾口。”狐貍馬上說：“這就對了，你是吃青草的，吃樹芽就是搶別人的食物，嚴重地違背了神的安排。”話音未落，獅子撲上去把驢子殺了，向神祭祀。儀式完畢，驢子成了獅子的美食。

點評：制度的制定對于執行力會產生重要的作用，在制度安排上一定要合理、合法，得到多數人的認可。

案例七：木桶效應

一個儲滿水的木桶，只要抽掉一塊木條，木桶里就沒水了;假如木桶的頂端參差不齊，那么水只能在頂端的最低部分。用這種效應來看企業也是如此。現在的企業不是靠一個人、一種資源、一個廣告就能“長治久安”的，而是這個企業的每一個員工都要“精”。因為人是一種替代品，假如每個人的能力、素質都相當強，其整體的替代性就小，核心的人力資本在相對量上將取得優勢!因此，一些競爭激烈或高科技的企業必須把人力資源作為頭等大事，作整體性的規劃，要塑“專家型”的群體或組織，把人的強勢變為一種勝勢。

點評：執行的結果取決于執行力最差的員工，因此必須要不斷增強員工的素質。

案例八：海爾的崛起

“海爾”是一個由瀕臨倒閉的小廠發展成為稱雄國內外市場的企業集團。今天的海爾為什么這么強大，知名度這么響呢?海爾為什么會做地這么好呢?其實，他們也是從每件小事做起，也是從一家小的不起眼的公司發展起來的。在海爾公司，你會看見這么一個標牌：“日事日畢，日清日高。”海爾的所有人都會以這個作為目標。在張瑞敏把那七十六臺冰箱砸掉后，每個人的心中都刻下一道深深地永遠不能磨滅傷痕，“它”時刻都提醒他們，要有強烈的責任心，做好每件小事，每個細節。海爾終于在中國的市場上拿下了第一塊金牌。

點評：日事日畢，日清日高，執行力要從每日的工作做起。

案例九：水煮青蛙

如果把一只青蛙扔到開水中，青蛙會馬上跳出來。但如果把一只青蛙放入涼水中逐漸加熱，青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力，直到死去。

“青蛙原理”很能說明企業經營者管理中的一些問題。在創始階段，創業者激情四溢，敏感性高，所以常處于興奮狀態。在創業成功，企業走入正軌后，企業的管理趨于平淡，企業內部的一些小問題開始被忽略，這些被忽略的細節問題，積漸之久，就會弊重難返，使企業逐步失去解決問題的能力，就像青蛙那樣，在不知不覺中走向死亡。

點評：增強執行力，就要使員工經常保持一種良好的精神狀態。

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